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楼主
发表于 2014-6-30 11:58:43 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2014-9-16 16:39

尊敬的房管局物业管理中心,橡树玫瑰城民安物业需要房管局物业管理中心给予指导和督办他们的管理工作。1、院内停车乱。2、地下停车更乱,让人不解的是,地下车库业主都买了,还是停车乱,地下车库道闸也无人管理,坏了两年多了也不修,一直说更换,说更换半年了,一直不更换,业主权利根本没有保障,地上乱停吧,地下也乱停。请求房管局物业管理中心能够去指导下工作,我们业主也投诉多次了,但还是没人解决,我们真心没办法了,请领导出面给他们上上课,或者带他们去别的小区学习下,看看别的小区升降道闸坏了多久能修好,买的是什么牌子的。

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优秀管理员

沙发
发表于 2014-7-11 16:20:31 |只看该作者
网友您好:
     小区26、27号楼附近的地下车库入口由于开发商竣工交房时未设计安装监控探头,导致极个别业主趁机故意损坏道闸,将车辆驶入坡道或地下车位,其他业主随之进入,物业公司事后进行维修,自2013年启用以来已维修十余次。物业公司表示目前道闸处于正常使用状态,无卡车辆不能进入地下车库。

     对于故意损坏道闸的问题,物业公司表示正在研究可行方案,需要一段时间,在此期间,如有道闸损坏车位被堵的情况,请业主及时拨打物业公司客服中心电话进行处理。
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