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投诉自来水公司停水之前从来不通知 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-7-15 22:52:26 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

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郑州市自来水总公司

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2014-8-15 10:17

我住在秦岭路岗坡路附近,自来水公司停水之前从来没有有效通知,每次都是晚上回家才知道停水,作为公用市政单位太牛了吧!!!强烈要求政府有关部门约谈一下自来水公司的领导,自来水公司你们敢不敢学习一下天然气公司,停水之前至少24小时通知一下用户,就以你们现在的服务水平,要是市场化了,你们公司早就倒闭了。7月4号、15号及以前的几次停水,均没有提前通知。

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优秀管理员

沙发
发表于 2014-7-17 15:03:13 |只看该作者
已转郑州市自来水总公司

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板凳
发表于 2014-7-22 09:12:49 |只看该作者
网友:你好!对于水压低给您生活带来的不便,表示歉意,并希望得到您的理解和支持!
近几年随着来我市城市框架迅速拉大,城市公共供水区域、供水人口迅速增加,城区内很多原来的多层建筑和一层平房拆除后建成了高层建筑,单位面积内自来水用户呈几何级数增加,用水量需求也几何级数增加。加之该区域地势高,尤其进入了夏季持续高温的酷热天气,用水量也随之激增,全市用水总需求量超大,而供不应求导致用水点压力低。目前我公司为保障用户持续、稳定、安全用水,各水厂都尽最大努力供水,并已处于超负荷生产状态。此外, 2011年我公司已开工建设了刘湾水厂,现已基本建成,预计在8月初进行试通水,待今年10月南水北调中线工程全线通水后正式投入运行,届时水压低问题将会改善。在进入用水高峰期,建议大家错时用水,避开高峰用水时段用水,并做好储水准备。
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地板
发表于 2014-8-11 10:15:17 |只看该作者
网友:针对我市用水紧张现状,市政府决定紧急启用我市备用水源---尖岗水库,通过生态水系管网向刘湾水厂输送原水,原定于今年10月底用南水北调水投产的刘湾水厂已于7月31日提前通水。根据管网测压点测压及用户反馈情况来看,目前我市供水压力上升明显,居民生活用水基本得到保障。如您还有用水方面的问题请拨打供水热线67680000,我们竭诚为您服务。

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