设为首页收藏本站

心通桥 - 郑州社区直通车

 找回密码
 立即注册
搜索
查看: 4047|回复: 2
打印 上一主题 下一主题

物业管理问题 [复制链接]

Rank: 3Rank: 3

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2014-8-14 13:52:27 |只看该作者 |倒序浏览
位于丰庆路与国基路交叉口西南角,由河南四方汇泽房地产开发有限公司开发的清华紫光园小区一期已交房八个多月了,物业公司是郑州市馨铭源物业管理有限公司,小区存在很多问题: 1、现在小区还是临时电,自来水还没改造,水、电何时改造完毕?

2、现在很多业主已装修完入住,物业公司不退业主的装修押金,说是装修押金冲抵下年的物业费,这符合什么规定?
3、小区管理混乱,路灯坏了好些没人修;楼道里的灯好些不亮,也不维修;电梯时常坏,两部电梯经常只开一部电梯;电梯里的灯坏了不维修,特别是电梯里的部分破碎的灯管在上面吊着很危险,没人修;小区的草坪好多已死掉也不补栽等等。这些都是物业管理存在的问题,直接原因就是物业公司不作为!
  请房管局领导们到小区里直接看看就一清二楚了,督促物业公司尽快整改存在的问题。

使用道具 举报

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

沙发
发表于 2014-8-14 15:47:18 |只看该作者
网友您好,房管局已收到。

使用道具 举报

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

板凳
发表于 2014-8-18 10:48:33 |只看该作者
网友您好,收到您反映的关于清华紫光苑小区的问题后,我局立即组织人员到小区现场查看,并向物业公司及小区其他业主了解情况,回复如下:
一、小区基本情况
该小区位于国基路与普庆路交叉口路东,由河南四方汇泽房地产开发有限公司于2011年开工,于2013年12月竣工,在2014年1月交房。郑州市鑫铭源物业管理有限公司
通过以公开招标方式于2013年12月10号接管。该小区属经济适用房。小区总建筑面积192274.5平方米,住宅面积149240.43平方米,商用面积13614.88平方米。共计9栋楼,1560户。
二、投诉问题
1、现在小区还是临时电,自来水还没改造,水、电何时改造完毕?
2、现在很多业主已装修完入住,物业公司不退业主的装修押金,说是装修押金冲抵下年的物业费,这符合什么规定?
3、小区管理混乱,路灯坏了好些没人修;楼道里的灯好些不亮,也不维修;电梯时常坏,两部电梯经常只开一部电梯;小区的草坪好多已死掉也不补栽。
三、投诉问题回复
关于该小区临时用水用电问题,属于开发商建设配套设施由开发商向供水供电部门进行验收移交,并不属于物业公司管辖范围。
关于装修押金问题,该小区物业公司负责人表示业主在装修完毕检验合格后可以直接到物业公司进行退费或冲抵物业费两种方式均可,并没有强制要求业主必须冲抵物业费。
关于小区路灯、楼道灯问题我局已要求物业公司进行逐个查看,对于不亮的及时更换。关于电梯、绿化还属于开发商质保期内。我局要求物业公司积极联系开发商对于电梯及时排查维修,绿化进行补种。

                                                                郑州市金水区住房保障和房地产管理局
                                                                                 2014年8月18日

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

手机版|心通桥 ( 豫ICP备16000548号 )

GMT+8, 2025-2-21 18:23

Powered by 中原网

© 2011 zynews.cn

回顶部