园田花园正商物业公司乱收费有关部门行政不作为(下派单位：金水区) [复制链接]

可爱淘子

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电梯直达

楼主

发表于 2014-9-26 14:54:36 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

金水区房管局

处理时间

2014-10-17 10:34

主管部门领导：我是第三次发帖反映同一个问题，“正商物业乱收费”。想问主管部门对网友反映的问题多久给予答复，多久给予解决？网友不想看到你们把问题下发基层部门后没有下文，而且我留的有电话，没有人跟我联系沟通解决问题，反映问题犹如石沉大海。有些费用不是说大家都交了就合法，有可能都是迫于无奈的情况下交的。请主管部门明确告知这样的收费是否有政府的明文规定、是否合理？如果有规定要求交房时无论装修与否必须要向物业公司交纳装修押金和垃圾清运费。这样的话是我本人对有关政策了解不够以后会多学习，我会去物业公司先交完各项费用再领钥匙。如果物业公司这种做法不合理，有关部门不能行政不作为啊！主管部门是怎么对物业公司处理的有关意见要告知网友并责成物业公司在一天时间内把房子交给业主。跪求解决，真的不想再看到“网友您好，房管局已收到”这句话而没有下文。谢谢！

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金水区房管局

社区管理员

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沙发

发表于 2014-9-30 17:17:57 |只看该作者

接到关于正商·园田花园业主投诉的问题后，我局安排工作人员到现场查看并向物业公司了解情况。现将情况回复如下：
一、小区基本情况
正商·园田花园位于丰庆路63号院，由河南兴业房地产开发有限公司开发，于2011年1月竣工，河南正商物业管理有限公司通过公开招投标于2011年4月18日接管。小区建筑面积34万平方米，属经济适用房小区，共有房屋22栋，总户数3766户，其中经济适用房2986户，廉租住房680户，经济适用房于2011年5月份交房。
二、投诉问题
园田花园10-2-18业主投诉装修押金问题。
三、投诉问题回复
我局工作人员多次和物业公司协调，物业公司现已经和10-2-18业主王先生沟通好，同意业主装修时再交装修押金和装修垃圾清运费。物业公司已电话告知业主。请业主随时去物业公司办理交房手续。

郑州市金水区住房保障和房地产管理局
2014年9月30日