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官网公交查询工具太坑爹!!! [复制链接]

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楼主
发表于 2014-10-11 20:36:10 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2014-10-20 14:34

周6带孙子从冉屯路秦岭路出发去动物园。事先上公交公司官网查询换乘路线,提示可以乘坐169、71、B2、100到农业路嵩山北路站换乘B11;但是到了嵩山北路站下车后找B11车站,无论往南、往东都要走600米以上,实际上乘坐B2、100、169到沙口路站都可以同站换乘,一步都不用跑。这个万分坑爹的查询结果害得我们几个老人、小孩平白多跑了半个多小时的冤枉路。你们这些的猪,该挨千刀!!!

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优秀管理员

沙发
发表于 2014-10-13 10:23:06 |只看该作者
网友您好,为更好的服务市民出行,我司官网候车查询系统会尽可能多的显示换乘线路,以便于市民选择合适的线路进行换乘,对于给您乘车造成的不快我们在此深表歉意。
处理满意度打分:
满意1
一般0
不满意0
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2014-10-15 05:13:22 |只看该作者
楼主反映的问题确实值得公司思考,但是最后一句话,我看了很多遍,极其不舒服,让您们多跑了几步路确实是公司做的不到位,尽管如此,反映问题就好,张嘴骂人的您有教养吗?
我是BRT的站务,这样的老人见得多了,好像全世界就只剩下他一个一样,事事都得以他为先,虽然从小的教育是尊老爱幼,但是,很多老人都为老不尊,多跑几步路,人家就被骂成是猪,就得挨千刀,都是娘生爹妈养的,要是您的子女被人这么骂,你心里舒服吗?
在BRT站台里见得最多的就是,很多老人来问路,问的一般都是大西郊要去东区的,或者北环去南环的,问的那些地方,听都没听说过,问他大点的路他说不知道,我们这些人也不是神,郑州很多地方也没去过,指路也只能给他们说“不太清楚”或者让他们打客服电话,但凡这样的,这些老人就开始撒泼打滚,说你一个公交公司的,连路都不知道,我看你还是别干了,省得给公交公司丢人之类的,我们还的陪着笑脸,任凭他们骂了你还骂了你全家,真不知道这样的老人如何教育子女,他的子女的教养是多么不堪。
说的有点多了,可是看着真的不爽,还请老人们也注意自己的素养,言尽于此。

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地板
发表于 2014-10-18 11:08:35 |只看该作者
老人注意一下自己的形象,我们郑州是文明城市,是文明窗口,公交公司做的有什么不对我们有事说事比说脏话,让人看着不爽。

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