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郑东新区聚龙城义帮物业差 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-11-8 17:29:25 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
我是聚龙城业主,想反映我们小区现状,一是绿化问题,本来植被就少了,住户还把自己楼下绿化当自己家菜园子,可笑是正好在物业门口,小区业主多次反映,没有任何效果。二是地上地下车库,乱停乱放,监控设施,是摆设,还有最严重是夏天雨势大,积水面积大而深,造成我们小区蚊子苍蝇肆虐,垃圾乱堆乱放臭味熏天。
以下是我们小区其他业主的求助!!!也是事实!!!
尊敬的领导:
  我们是祥盛街10号聚龙城小区的业主,小区物业河南省义邦物业服务公司服务差,态度差,对于反映问题的业主开口辱骂,我么小区业主多次在心通桥平台反映问题,但是都没有解决,请看这几个帖子 forum.php? ... A%E9%BE%99%E5%9F%8E
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向主管单位反映问题,非但得不到解决,反而让义邦物业变本加厉,我们业主严重怀疑官商勾结。
现在业主没办法,只好以不交物业费来抵制物业的垃圾服务,但是物业公司采用门禁卡进入小区,第一张卡免费,第二张卡收取30元高价,业主多次反映卡费超出周围小区两倍多,他们却置之不理。而且强制业主交物业费,不交的就算办卡,也给停用。
请问是谁给义邦物业这么大的权力,竟然让业主有家不能回?

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沙发
发表于 2014-11-10 09:53:45 |只看该作者
您好,您所反映的问题我们已受理。

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板凳
发表于 2014-11-16 14:07:16 来自手机 |只看该作者
我们希望相关部门能真正对待百姓提出的问题,查出处里边的潜规则,为什么违规违法物业如此这般,相关部门都去哪儿了?

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地板
发表于 2014-11-17 10:25:22 |只看该作者
聚龙城小区里 社区人员们 不知道 你们如何能安然在小区里进来出去 ,小区物业问题 上报已久 身处实地的你们就一点不知道吗

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5#
发表于 2014-11-21 14:36:05 |只看该作者
      您好,您反映的问题,经郑东新区协调市住房保障和房地产管理局直属分局(以下简称:房管分局)调查了解,关于住户把自己楼下绿化当菜园子问题。经了解,聚龙城小区11-1-1东户在自家门口种菜,业主称已买下该部分空间,并与开发单位签署有协议,该协议物业公司与社区已复印、拍照留存。
      关于地下车库乱停乱放问题。聚龙城小区为地面无车辆小区,小区内四百多个地下停车位均已售出,车辆进入小区时确实存在一卡多刷现象。针对该问题,房管分局已要求该小区物业公司尽快整改,加强管理,做好与业主的沟通工作。
      关于小区内监控设施不能正常使用问题。房管分局已督办该小区物业公司积极与业主沟通,尽快制定维修改造方案。
      关于地面积水问题。房管分局已要求物业公司加大日常排水力度,并做好维护管理工作。
      关于业主投诉门禁卡费用过高的问题。经了解,该小区门禁系统六年来未能正常启用,物业公司曾多次联系原冠林厂家,但该厂家一直未检修,遂与河南万家信息技术有限公司合作安装门禁系统,收取门禁卡费用冲抵成本。根据相关规定,小区门禁卡费用问题,由物价部门负责。若您对该收费标准有异议,可向市物价部门反映。
      感谢您对郑东新区工作的关心和支持。

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6#
发表于 2014-11-21 17:23:01 |只看该作者
发表于 2014-8-28 15:42:21 |只看该作者
    您好,您反映的问题,经祭城路街道办事处工作人员与该社区物业和11号楼1 层业主沟通协调,该业主已认识到自己的行为不妥,同意清除私自种植的菜,恢复所圈占绿地原貌,维护小区和谐。若网友对整改结果仍有异议,可向千宁街社区进行反映,电话:0371-65323961。
    感谢您对郑东新区工作的关心和支持。

看看你们8月份的回复。

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