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强烈要求立即恢复送气 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-11-30 22:06:47 |只看该作者 |倒序浏览
热力公司:你们这样处理不缴费现象,真正的不是一个办法,串联用户就是有人不缴费就停气,让全体用户都受冻吗?收不上来费是你们无能为什么要让我们其他用户买单呀。你们就不会用法律起诉他们吗,我们强烈要求立即恢复送气,否则我们会起诉你们的。
                                                         开元银田西区已缴费的用户

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沙发
发表于 2014-12-1 09:16:15 |只看该作者
网友您好,开元银榕花园是老式串联小区,目前,缴费率不到50%。而一些楼栋、单元缴费率不到20% 。针对这些住户,我公司为照顾已缴热费用户,往年在启动供热时都进行了正常供暖。同时,在正式供暖后,也通过在小区楼栋的每个单元张贴通知、电话催缴、上门通知等多种形式的提醒催缴热费,未有明显效果,缴费仍然很少。一些住户不缴费也不申请报停用暖,形成蹭暖一族。这种现象的存在,极大挫伤了缴费住户的积极性。对于此类用户,今年我公司将采取停供措施,北区分公司内不缴费用户将被视为不愿用热用户,对个别缴费率低的单元或楼栋予以停止供暖,停暖的单元涉及的已缴费用户将予以退费。但同时也希望这些单元内的住户能考虑他人用热,尽快缴上暖气费。

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板凳
发表于 2014-12-1 11:06:19 |只看该作者
热力公司:收不上来费是你们无能的行为,为什么要让我们其他用户买单呀。你们就不会用法律起诉他们吗,让法院去执行他们,我们强烈要求立即恢复送气。
      为什么不采取其他办法处理,每年都是这样,这是不是不作为呀。
      你们能不能认真调查一下这些住户的情况。                                                   

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