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网友:
您好!
关于龙栖尚都小区物业收费问题的回复如下:
新的《郑州市物业服务收费管理办法》于2014年9月1日起实施。在此之前物业服务企业已与业主约定了物业服务收费及停车服务收费标准,并且协议期限尚未到期的,仍按协议约定的标准执行,待协议约定期满后再执行新的物业服务收费管理办法。
若物业服务企业存在未协议约定收取停车费和超标准收取物业费,或在协议约定期满后不执行新的物业服务收费办法的行为,您可持物业服务企业开具的收费凭证到所在区价格主管部门进行投诉或拨打价格举报电话12358进行价格举报。
感谢您对物价工作的关注和支持!
此复。
郑州市物价局
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