我是橄榄城业主,今年集中供暖以来,经常发现暖气入水口管道变凉,特别是最近气温下降,每天晚上暖气片都是冰凉的。几次联系南区热力公司,得到的回答都是公司内部设备故障,正在积极抢修。本以为南区热力公司是新成立的公司,设备新,距离近,今后会过个暖和的冬天。谁知这样的简单愿望也不能实现。我想请问,为什么一个首次运行的热力公司也会故障不断?这个冬天南区老百姓的取暖保障由谁来负责?政府投资这么多的新热力公司就是这样回报纳税人的吗?是新公司管理人员不作为,还是新公司根本就是渣子工程?我们不需要热力公司的退费,我们只要求能得到正常的,稳定的供暖条件。请南区热力公司给老百姓合理的解释和应有的保证。
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