嵩山路旭辉佳苑2015年元旦才开始供暖,比正常供暖晚了一个半月的时间,但业主交完钱后,并不能正常使用暖气,经常因为各种问题停暖,在1月初因为主管道问题,物业找热力检修,停暖,1月21日又因为设备问题停暖,这次热力公司的过来检修,但运行没几天,27日又因为设备问题停暖,而这几天郑州气温骤降,这不到一个月的时间里,暖气正常运行的时间不到十天,我们几百户业主交了暖气费,确不能正常供暖,敢问热力公司是如何为我们服务的!该小区物业郑州惠诚物业服务有限公司根本不负责,并且不按照物价局收取物业费,存在乱收费现象,希望有关部门予以查处! |