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旭辉小区暖气热了两天又凉了 [复制链接]

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楼主
发表于 2015-2-3 15:08:27 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市热力公司

工作时间

17051小时:15分钟

嵩山路266号旭辉佳苑小区暖气从1号起开始热,仅热了两天到今天又不热了,暖气片只是温温的。询问物业,物业说是暖气流量不够,热力公司把暖气温度下调了,而多数业主都认为是物业给小区内的关系户私开暖气(前阶段暖气不热物业就承认是有人不缴费也用暖气),请热力公司核实情况后,把没有缴费的业主的暖气给关了,并保证已缴费的业主能够正常用气,物业电话:55029519

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沙发
发表于 2015-2-4 09:14:52 |只看该作者
网友您好,嵩山路266号旭辉佳苑小区是我公司南区供热分公司服务区域内的热用户,已经将您反映的问题通知分公司调度中心,感谢您对郑州热力的关注。
处理满意度打分:
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处理状态: 处理中

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板凳
发表于 2015-2-4 13:13:34 |只看该作者
密切关注

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地板
发表于 2015-2-4 13:16:33 |只看该作者
嵩山路266号旭辉佳苑小区暖气从1号起开始热,仅热了两天到今天又不热了,暖气片只是温温的。询问物业,物业说是暖气流量不够,热力公司把暖气温度下调了,而多数业主都认为是物业给小区内的关系户私开暖气(前阶段暖气不热物业就承认是有人不缴费也用暖气),请热力公司核实情况后,把没有缴费的业主的暖气给关了,并保证已缴费的业主能够正常用气,物业电话:55029519

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5#
发表于 2015-2-4 13:55:02 |只看该作者
这暧气不光暧不身,更暧不了心。。。。。。。。。。。

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6#
发表于 2015-2-5 09:08:34 |只看该作者

网友你好,通过我公司调度中的实时监控上观测,目前热源主管网运行平稳,嵩山路266号旭辉佳苑小区换热站各项供热参数也正常;新入网的小区换热站运行以及流量调节平衡会需要一个过程,请您谅解,我们也会及时委派技术人员协同物业一同做好对贵小区用户的服务工作。
     感谢您的谅解和支持。

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