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南阳路41号院有一个门栋暖气停好几天了 [复制链接]

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楼主
发表于 2015-2-8 08:53:56 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市热力公司

工作时间

16942小时:21分钟

你好!我们是南阳路41号院(豫茶小区)9号楼3单元的居民。家中暖气从2015年元月才供上,刚暖和了不到一个月,从2月4日早上开始,全单元所有居民家中暖气都罢工停掉了,变得冰凉。全院那么多楼,只有我们这一个门栋是这种情况!至今好几天过去了,暖气仍然冰凉!我们的钱都白交了吗??到底何时能恢复供暖?!请速来查看并修理,我们翘首以盼!

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沙发
发表于 2015-2-9 09:38:06 |只看该作者
网友您好,您反映的是茶叶公司家属院的情况吗,经了解贵小区9号楼3单元由于地埋管网老化爆管,由于无法保持压力,现在正在停暖维修,感谢您的理解与支持。
处理满意度打分:
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处理状态: 处理中

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板凳
发表于 2015-2-9 15:32:29 |只看该作者
郑州热力 发表于 2015-2-9 09:38 static/image/common/back.gif
网友您好,您反映的是茶叶公司家属院的情况吗,经了解贵小区9号楼3单元由于地埋管网老化爆管,由于无法保持 ...

那请问什么时候可以维修好?已经六天过去了,能让我们暖和过年吗?另外这维修期间停了这么多天暖,已经交过的暖气费怎么办呢?是退还是怎么样总要有个说法吧,谢谢回答!

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地板
发表于 2015-2-11 10:27:22 |只看该作者
网友您好,贵小区的供暖维修及供热服务工作由小区物业负责,请联系相关部门查询感谢您对郑州热力的关注。

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