我们是郑州市铁科大厦的业主,项目位于郑州郑东新区高铁站南四百米。现在叫凯利置业,物业公司是郑州怡豪物业服务有限公司,物业收费标准时一平方9元,收费是不低,但是服务态度相当恶劣,保安像黑社会,态度相当嚣张,保洁一般看不见,看见一次,就是说这弄脏了,那弄脏了,不知道他们的保安保洁是为业主服务的,还是物业公司请的大爷!物业公司员工服务恶劣说话难听!
问一下,怡豪物业,你们的保安保洁到底是为业主服务的,还是刁难业主的,你们难道就知道收物业费吗?你们有没有去看看哪家物业公司的保安保洁这样为业主服务?哪家物业公司的保安保洁是这样的?
1:业主在楼上装修,我们下午超过5.30走保安就上去撵人,态度相当蛮横,早上施工人员进厂8点,9点,还没有水,晚上让走那么早,啥时间能装修完,我们一平方还交了1元钱的水费。
2:业主交过物业费,卫生间门不开,说什么人少没法全部开,开几个楼层先用着,问一下怡豪物业,我们交房的时候物业费让已交一年的,你咋不给业主解释解释你收的9元物业费都有哪些服务,你说没人入住的楼层你不开卫生间,有业主装修的楼层你也不开,你啥道理,开的楼层卫生间脏的不行,气味难闻,早上没水没法施工,更别说卫生间每天消毒,卫生间连个厕纸,洗手液,烘手机最基本的设施都没有,问怡豪物业,你收的物业费都干啥了?
3: 15天前郑州下大雨,屋里通过窗户往里渗水,给物业反映,半个月过去了,物业没有动静,请问,怡豪物业,你们报修后多长时间给业主进行维修,现在在装修,以后入住了,屋里进水是不是我们更得不到你们尽快修缮的时间。
4:交房半年了,楼上手机还没有信号,以后让我们如何办公?
4:交房半年了,楼上连个牌子都不打,请问怡豪物业,我们工人来干活都找不到地方,回头来了客户咋办,怡豪物业,你看一下周围,嘉怡,建正哪个楼盘没有打名字!
尊贵的领导,我们也真是忍到了极点,找物业协商也没有结果和改进,请你们在百忙中帮帮我们,不盛感激!
凯利业主
2015年04月15日
|