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金牛水岸国际花园交房四年,至今临时电临时水,责任在谁 [复制链接]

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楼主
发表于 2015-5-5 17:05:28 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2015-10-13 14:31


尊敬领导:我们是南屏路水岸国际花园小区居民,2014年7月18日我们曾在人民网集体反映我们小区的一些问题,截止目前我们小区的天燃气已经开通了,非常感谢市领导在百忙中关注民生问题。但我们不得不还要向你反映我们小区的主要问题,上次市政府有过部门曾经回复“市房管局已采取约谈河南金牛置业有限公司法定代表人、督促企业立即整改”等内容,截止目前时间已经过去近10个月了,但我们小区最关键的临时电、临时水问题还是一直没有得到解决。现在小区入住率比以去年有大幅提高,但停电、停水时有发生,严重影响小区居民正常生活,特别是夏季用电高峰将要来临,广大业主都忧心忡忡,不知道今年夏天又要承受怎样的煎熬。广大业主至今仍质疑小区存在的一些问题,希望政府相关部门切实履行职责,尽快给广大业主一个满意的答复。
1、我们购房合同中交房承诺第一条写的就是“水电达到正常使用”,但近四年了还是临时电、临时水;停电、停水时有发生,而且业主也得不到事前通知,严重影响着居民生活。请问达到交房条件了吗?开发商是否涉嫌违约?
2、希望政府部门督促开发商在夏季用电高峰到来前解决小区正式用电问题,使广大业主在今年夏天不再受煎熬。
3、小区根本没有接通市政自来水,而是开采的地下水,水质水垢明显偏大,高层二次供水也没有按要求进行处理。我们强烈要求物业对水质按国家标准进行处理,要在政府指定的专业机构定期对水质进行全面检测,同时向全体业主公布检测结果,保障广大业主用水安全。
4、小区内不规划地面停车位,且小区地下停车位只卖不租。我们是经济适用房小区,多数业主是买不起车位的,现在小区外面道路两边都停满了汽车,严重影响道路通行安全。我们要求物业要合理规划地面停车位,同时要对地下车位启用多种管理方式,为业主提供方便。
5、由于入住率提高,小区规划的非机动车停放充电位置严重不足,根本无法满足需要,且充电收费标准过高(每小时0.2元),也没有合法依据。

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优秀管理员

沙发
发表于 2015-5-5 17:49:43 |只看该作者
网友您好:
      您所反映的问题我们已收悉,针对您所反映的问题已安排工作人员进行了解,并将尽快给您回复,请您耐心等待。
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优秀管理员

板凳
发表于 2015-5-13 10:38:16 |只看该作者
网友您好:
       我们工作人员向河南金牛置业有限公司了解相关情况,该企业态度诚恳,承认确实存在使用临水、电问题,并向小区广大入住业主表示歉意。
       通过了解,河南金牛置业有限公司开发的“金牛·水岸国际花园”保障房项目,地址位于郑州市二七区碧云路西、开发路东、南屏路南、环翠路北区域。
       现阶段该小区使用临水、电问题,主要原因是小区周边市政道路及各种市政配套设施不到位造成(小区内部各项配套设施已按图纸设计要求在交房之前施工到位,因小区周边市政道路及各种市政配套设施不到位无法与其对接);
        目前,小区周边市政道路及各种市政配套设施目前现状为:小区北侧南屏路已修建,但也只是修建了碧云路至新京广路段,市政管网未能贯通无法投入使用;
       小区东侧碧云路自2013年8月份开始修建,但现在南屏路至环翠路段仍未修通;
       小区西侧开发路于2013年11月份开始修建,现主路面近期修建完成正在进行人行道铺装;
       小区南侧环翠路未修建。
       由于市政配套管网是随着市政道路一起铺设的,开发企业只能等市政道路修通,小区内部管网与市政管网对接后,水,电,暖等才能正式接通。
       为了保障入住业主维持基本的生活需求,该公司想方设法为业主提供临时用水及用电,并承诺业主饮用水,由该公司定期邀请有资质的检测单位做水质化验,确保业主饮用水安全。在电费收取上仍按居民用电来收取,多出的电费由该公司垫付,并制定了应急预案,应对突然停电问题发生,尽力避免由于临时水、电问题为业主生活带来不便。
       我局将跟踪督导开发企业加紧与供电部门对接,尽快解决该遗留问题。目前,开发企业公司正在多方努力组织施工力量按市供电公司出具的供电方案进行施工,争取在今年夏季用电高峰到来之前,让广大业主用上正式电。

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