威尼斯水城一二期园区老化(下派单位：中原区) [复制链接]

一抹香尘

新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2015-6-16 08:11:00 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

中原区房管局

处理时间

2016-1-19 16:35

郑州市房管局领导：位于郑州市中原区的威尼斯水城一二期，由河南省戴维斯物业公司实施小区物业管理，长期以来，物业公司按40元/辆/月收取小区地上停车费，在咨询该费用的去向时，物业公司一直未给予明确答复。现小区道路路面破损严重，小区设施老化损毁严重，未见物业公司采取任何措施。请贵局予以重视，核查我们小区地面停车收费去向，责令物业公司对小区设施进行整改。

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zyqfgj_admin

社区管理员

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沙发

发表于 2015-6-18 15:32:29 |只看该作者

   关于停车位收费问题，我局要求物业公司，按照《前期物业服务合同》约定执行，若广大业主认为收费不合理，可向物价部门反映，对于收取的停车费去向，我局要求物业公司除去停车位管理人员成本，剩余的用于公共设施设备，公共道路维护，并且将停车位收支情况，向广大业主进行公示。
   关于道路破损的问题，我局约谈物业公司，物业公司称：目前威尼斯水城一、二期项目部，已向总公司打报告，由总公司出资进行维修，目前总公司已列出维修措施，近期将威尼斯水城一、二期损坏路面进行维修。
   最后我局要求物业公司一是按照《前期物业服务合同》加强服务；二是对公司所管理的项目设施设备以及公共道路、公共场地进行全面排查，有损坏要及时进行维修；三是要向广大业主公示物业管理费、停车费的收

处理满意度打分：: 满意1; 一般0; 不满意0

问题处理满意度评价

一抹香尘在2015-6-19 16:40 评价处理结果为：不满意 并评价说：对于处理结果，我很不满意，近期是何期？截止到何年何月何日何时？公示是在什么时间之前对外公示？

处理状态：已处理

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