自从11月15日供暖以来,新郑市人民路东这一片就出现供暖不稳定的情况,截止到今天一共出现过四五次停暖情况,最长的一次长达两天半,最短的也超过八个小时。每次打电话反映,都是同一个回答:渔夫子路管道爆裂!如果是供暖初期出现类似情况,我们还可以理解,但是供暖已经一个月了,我就纳闷,为什么同一个问题反复出现,难道这条路上的管道是纸糊的??取暖费我们是按时按标准缴纳的,就是为了生活方便,可是由于热力公司责任心不强,导致反复停暖,我们的损失怎么算?这才刚一个月,还有三个月供暖期,再有类似的情况怎么办?请相关部门引起重视,加强管理,毕竟是关系国计民生的问题,一个月停四天,四个月就停半个月,这还没有到最冷的时候,到那个时候怎么办?家里有老人孩子的又该怎么生活?我们缴纳的费用都用到什么地方了???损失谁来赔付????
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