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二手房中介宅急购迟迟不退定金,是否黑中介,求帮助 [复制链接]

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楼主
发表于 2016-1-16 09:49:32 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2016-2-4 16:48

2015年10月30日在郑州市宅急购中介公司国基店交易一套二手房,当时缴纳佣金10000元定金10000元说定金是充当首付款的;但是交首付款的时候并没有给我减去这10000元,我打电话时他们说银行忘记怎么怎么了,到时候直接退给我就可以了。
2016年1月份完成房屋过户、放贷等所有交割手续,并与1月5日将收据及相关手续在宅急购中介公司国基店店进行了办理,但定金迟迟未退;
2016年1月14日是个周四,我以为他们会退的,但是还不给我退。给他们业务员包括经理打电话问怎么不退,他们以公司资金紧张又一次推辞晚几天退,2015年12月份到1月份找了好几次,一次说是公司每周四打款为由,另外一次说没有领证通知单,现在都给他们提供了,这次又说公司资金紧张晚几天给,问他们晚几天,他们不说具体时间。但次次都已各种理由拖欠不退。
都是工薪阶层,劳苦大众,赚钱不容易,10000元够一家老小生活好几个月的!现在过年大家都需要用钱,还房贷 车贷 信用卡还要一家人吃喝。10000元嫩大一个公司还说资金紧张,让我们这个人怎么说呢?
请房管部门各位大人们予以帮助;
谢谢!

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优秀管理员

沙发
发表于 2016-1-18 09:44:27 |只看该作者
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处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2016-1-18 09:47:03 |只看该作者
郑州房管 发表于 2016-1-18 09:44 static/image/common/back.gif
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13*******82   15*******01

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优秀管理员

地板
发表于 2016-1-18 16:59:13 |只看该作者
157314603 发表于 2016-1-18 09:47 static/image/common/back.gif
13*******82   15*******01

已知悉。

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5#
发表于 2016-1-20 13:33:03 |只看该作者
郑州房管 发表于 2016-1-18 16:59 static/image/common/back.gif
已知悉。

希望尽快处理,谢谢房管大人!

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优秀管理员

6#
发表于 2016-1-21 09:06:27 |只看该作者
网友您好:
       市民周老师反映的问题是民事行为,应由双方按合同约定协商解决或协商不成由诉讼解决。
       为规范二手房经纪机构交易秩序,提高服务水平,我们与河南省宅急购房产经纪有限公司法人许某进行了联系,要求其教育公司员工,学习法规,按规经营,文明服务,积极化解矛盾;主动与周老师联系,协商解决问题。许某表示尽快了解情况,解决问题。

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7#
发表于 2016-1-23 08:43:15 |只看该作者
郑州房管 发表于 2016-1-21 09:06 static/image/common/back.gif
网友您好:
       市民周老师反映的问题是民事行为,应由双方按合同约定协商解决或协商不成由诉讼解决。
  ...

谢谢,房管大人。已经退回了!再次感谢!

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