真难呀！ [复制链接]

静待花开

中级会员

Rank: 3 Rank: 3

电梯直达

楼主

发表于 2016-1-19 10:33:03 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2018-4-11 09:40

热力公司工作人员你好！嵩山路266号旭辉佳苑小区的暖气到底怎么回事？？
1、小区两个采暖季的费用都是物业代收，没有热力公司的发票；2、小区供暖由某人承包管理，此人是热力公司工作人员吗？如果是，也是个不负责人的工作人员，对业主打电话反映供暖问题态度恶劣！！问题根本就不解决！！3、小区近期暖气急剧降温，交着暖气费，穿这棉衣在家还冷！这算怎么回事？？
请及时协调解决！！

使用道具举报

郑州热力

社区管理员

Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

沙发

发表于 2016-1-20 09:32:22 |只看该作者

网友您好,位于长江路和嵩山路交叉口的旭辉佳苑小区还在国家规定的两年质保期之内,质保期内出现的因采暖系统或暖气设施自身原因造成用热质量不达标的，由工程建设单位（开发商）负责整改维护。您反映的情况我们已通知南区分公司，专管员会及时与物业联系，协调解决，对以往给您带来的不便深感抱歉，感谢您对郑州热力的理解与支持。

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

处理状态：已处理

使用道具举报

返回列表

		自动登录	找回密码
密码			立即注册