尊敬的金水区委、区政府领导：
我们君悦城现有七栋30层左右的高层楼，居住有2024个住户6000余居民，自2010年入住以来，由开发商台隆置业有限公司下属的郑州隆辉物业管理有限公司负责物业管理。由于该公司只管收费，不思投入，失于管理，置业主的生命安全和利益于不顾，存在着严重的安全隐患，且脏乱差到居民不堪忍受的地步，其主要问题如下：
首先是火灾隐患。几年来，这里的消防系统瘫痪，形同虚设。消防泵不能使用，消防栓、灭火器、消防水带多处缺失，2011年配置的灭火器无法使用。连年来，消防部门检查不合格，多次罚款，限期整改，但该公司无动于衷。对于高层住宅楼来说，如若发生火灾，后果不堪设想，居民的生命安全无法保证。
二是财产安全。偌大居民区，三个大门，该公司仅有11名保安，且监控设备缺失，死角甚多，加之保安缺乏责任心，对进出的生人不闻不问，致使业主的电动车、自行车失窃严重，每年达30起之多。
三是脏乱差。该院垃圾遍地，垃圾桶配备甚少，立即清运不及时，小广告到处可见。其脏乱差现象，虽经都市频道等媒体多次曝光，仍不改观。
上述问题，居民们意见很大，我们业委会多次交涉，该公司口说改进，但实际上无动于衷。居民若不交费，他们就停水停电报复。实在无法，2015年8月，应广大居户要求，业主委员会按照物业管理有关规定，征得社区认可，报区房管部门同意，决定依法按投标程序，引进新的物业公司，来加强管理服务，以满足居民要求。按照法定程序，经过招投标，郑州万鑫物业管理有限公司中标。2015年12月26日，郑州万鑫物业管理有限公司领取了中标通知书。2016年元月15日，我们业主委员会与郑州万鑫物业有限公司签订了高标准的物业管理服务合同。经区房管部门同意，我们提前通知郑州隆辉物业管理有限公司做好交接准备，让万鑫公司于2016年1月20日早上8时正式入驻。不料当天，原隆辉公司不仅拒绝配合，反而胡搅蛮缠，拒绝交接，甚至组织社会无赖，聚众谩骂，并动手打伤万鑫公司保安人员，此有片警在场处理。对隆辉公司的无法无天的行为，广大业主义愤填膺，我们也没有办法。这样僵持下去，可能会发生重大事件。
综上所述，我们恳求区委、区政府领导在百忙之中，尽快依法处理，早日使万鑫公司进入正常工作，为君悦城6千居民解除安全隐患，保证一方平安。否则，我们拦不住居民上访，以防给领导带来负面影响。
报告呈上，敬请领导尽快解决为盼！
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发表于 2016-1-23 14:43:14