收到心通桥-郑州社区直通车关于“网友反映在水泥厂等候7路公交车时间太久问题”的情况反映后，我局高度重视，责成公交公司认真调查核实，现将具体情况回复如下：
我市公交车早高峰期间隔6分钟发一班，早7：00—8：00之间内可发十班车。公交公司已派专人对7路车新兴桥西水泥厂站进行现场调查，查出准确的客流量、高峰期时间，根据客流量需要继续压缩高峰期发车间隔。
另外，公交公司召开驾驶员会议，教导驾驶员搞好优质服务工作。如果乘客遇到公交车到站不停车或是不开前门，有不让乘客上车的现象时，请务必记好时间、地点、车号，拨打举报电话64352686，经公交公司调查核实后，将严肃处理。同时，也希望广大乘客理解、配合好公交司机的工作，在乘车时尽量不要拥挤，确保大家乘车安全。
巩义市交通运输局
2016年3月22日
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发表于 2016-3-17 09:02:58
