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心通桥 - 郑州社区直通车

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荥阳东方国际(下派单位:荥阳市) [复制链接]

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楼主
发表于 2016-5-16 09:44:19 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

荥阳豫龙镇

处理时间

2016-6-7 15:37

东方国际小区已经交房两年多了,告诉我们半年内可以拿到证,可现在都两年多了还没有消息,现在还在使用临时用电,电梯经常性随时断电,而且电梯从安装到现在一直未安检过,电梯困人常事情,电梯甚至出现过不安指令停车,造成现在人心惶惶,也无备用电源可用,水也属于临时用水,我们的生活现在都无法保障,现在楼上都入住一两百户人了,一直无法解决,楼上住的有老年人也有怀孕的孕妈妈们,这些都是关乎到生命安全的,希望领导能给我们帮忙解决一下,为了几百户人的生命安全,

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沙发
发表于 2016-6-3 08:38:15 |只看该作者
您好,就您反映的问题回复如下:
1.房产证:东方国际小区售楼部现正在收取业主资料中。
2.电梯安检:电梯按时安检,年检1年一次,保养每15天一次,并有合格证及保养记录。
3.电梯停电:正常停电,电梯门口会提前贴有通知,并启用备用电源。非正常停电(未提前接到停电通知)发生后首先确保电梯不困人,并核实情况及原因,及时进行解决处理。
4.临时用电用水:水一直都是自来水公司用水并有自来水公司总发票,电现已更为正式用电,中间曾经有两次停电是因桥架线路,并提前在公众号及单元门洞公告栏内有告知。
处理满意度打分:
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