我中心工作人员接到业主反映的问题后于2016年5月31日下午约谈郑州温馨物业服务有限公司负责人，经了解，该小区目前电梯维保公司系郑州如通电梯有限公司，该公司负责兴达锦绣园的电梯维保工作，双方合同仍在有效期内，该公司的电梯维保工作有待进一步加强监督，物业公司已安排电梯维保人员进行电梯排查，对排查出有安全隐患的电梯及时维修，对已损坏的电梯光幕物业已申请购买，配件到货后会及时更换，以确保小区居民安心使用电梯。
我中心已责成郑州温馨物业服务有限公司进行整改，要求物业公司加大电梯维保单位对小区电梯及时进行安全排查，并告知物业公司和维保单位电梯安全相关规定和法律责任，提高电梯安全管理意识、以确保电梯安全正常运行，多与业主协调沟通、发现问题及时检查维修，及时处理，不能及时处理的要及时张贴公告，告知业主原因及处理进度，严格按照物业服务合同的约定为业主提供优质的服务。
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发表于 2016-5-30 10:46:44
