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亚星郦都小区今年暖气缴费能使用用户卡缴费吗 [复制链接]

wxi006

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电梯直达

楼主

发表于 2016-9-8 10:41:04 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2018-4-4 09:55

亚星郦都小区今年暖气缴费能使用用户卡缴费吗？去年12月份供暖的时候热力公司回复，是因供暖时间较晚无法及时赶制出用户信息卡，制作完成后会统一发放，已经过去快一年了用户卡什么时候发放。今年能否正常的在网上或官方微信自助缴费。不在通过物业代收供暖费用。

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郑州热力

社区管理员

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沙发

发表于 2016-9-12 15:13:16 |只看该作者

网友您好，经与有关部门核实，贵小区现还在两年质保期之内，暂时还是物业代收供暖费用。

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

处理状态：已处理

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lwy861108 实名认证

论坛元老

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板凳

发表于 2016-9-8 16:56:45 |只看该作者

去年业主们维权后，才在交房后2年才通的暖气，还晚了一个月，还是通过物业缴费

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wxi006

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地板

发表于 2016-9-12 13:37:15 |只看该作者

麻烦热力公司更给予正面的回复！

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wxi006

中级会员

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5^#

发表于 2016-9-14 11:59:48 |只看该作者

郑州热力发表于 2016-9-12 15:13 static/image/common/back.gif
网友您好，经与有关部门核实，贵小区现还在两年质保期之内，暂时还是物业代收供暖费用。 ...

是否过了两年质保后就移交给热力公司统一管理维护，可以直接使用用户卡直接向热力公司缴费。

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郑州热力

社区管理员

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6^#

发表于 2016-9-18 15:34:56 |只看该作者

网友您好，感谢您的郑州热力的持续关注，对于加入集中供热的用户，在两年质保期过后，我公司并网验收处会对小区的供热工程进行验收，验收合格后、办理完相关后续即可正常缴费用热。

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