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新郑龙湖镇绿都温莎城堡电能表失准问题的反馈 [复制链接]

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楼主
发表于 2017-1-14 11:17:41 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2017-1-19 17:12

       本人为龙湖镇绿都温莎城堡的一位高层业主,在12月下半月更换过插卡式电能表之后,用电器并未出现增加,但是电费出现异常增加,截至目前20天不到的时间里已经冲了300块钱的电费,经与邻居沟通后,该小区内所有用户的电费均出现异常增加的情况。       根据以上情况咨询问题如下:
一、该小区用电是否为正式用电?
二、该小区用电缴费无任何缴费单据是否合法?
三、该小区物业私自更换电表行为是否合法?
四、该小区电能表/物业用电计费是否合法?
五、该小区电能表是否为合格产品?
六、该小区缴费方式是否能更换为国家电网统一缴费(即实现网上缴费)?
七、如该小区电能表确实有问题,该如何处理?
       以上问题,盼回为感,如有不详之处还请跟帖询问。
                                                                             二〇一七年一月十四日

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沙发
发表于 2017-1-16 09:36:12 |只看该作者
网友,您好。我们已获悉你所反映的问题。感谢您对电力工作的关注!但需要您提供详细信息(比如:具体地址,小区具体名称等)。同时,您也可以直接拨打24小时服务的郑州电力服务热线68806880,我们的工作人员可以帮您核实解决!  
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板凳
发表于 2017-1-16 09:37:13 |只看该作者
网友,您好。我们已获悉你所反映的问题。感谢您对电力工作的关注!但需要您提供详细信息(比如:具体地址、小区具体名称、小区开发商或物业名称等)。同时,您也可以直接拨打24小时服务的郑州电力服务热线68806880,我们的工作人员可以帮您核实解决!  

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