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千鹿山小区电表不正常，至今没有用上市政供电？ [复制链接]

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电梯直达

楼主

发表于 2017-1-18 22:40:37 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2017-2-3 09:33

领导好，我说郑州市惠济区花园路迎宾路西50米千鹿山小区的一名业主，我们小区在2016年10月初被开发商强制性交房，合同上签订的是市政供电，但是至今没有落实，目前小区采用插卡式智能电表，现在所有业主都反映电量不正常的增加，导致我们不能正常生活，在这里跪求电业局领导能派专家解救一下我们这些弱势的业主，帮我们检测一下电表，帮我们加入市政供电的大家庭！再次跪谢！

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郑州供电公司

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沙发

发表于 2017-1-19 11:26:17 |只看该作者

网友，你好！经核实，现国网郑州供电公司的电表类型中没有插卡式智能电表。通过您提供的信息，没有查到您所在小区相关资料。麻烦请您提供详细信息(比如：小区开发商或物业名称等)，我将尽快帮您核实。同时，您也可以直接拨打24小时服务的郑州电力服务热线68806880，我们的工作人员可以帮您核实解决！

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

问题处理满意度评价

12121212121 在2017-1-23 15:45 评价处理结果为：不满意 并评价说：对于处理结果，我很不满意，

处理状态：已处理

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板凳

发表于 2017-1-19 11:26:51 |只看该作者

网友，你好！经核实，现国网郑州供电公司的电表类型中没有插卡式智能电表。通过您提供的信息，没有查到您所在小区相关资料。麻烦请您提供详细信息(比如：小区开发商或物业名称，小区所在地址等)，我将尽快帮您核实。同时，您也可以直接拨打24小时服务的郑州电力服务热线68806880，我们的工作人员可以帮您核实解决！

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地板

发表于 2017-1-19 11:39:24 |只看该作者

郑州供电公司发表于 2017-1-19 11:26 static/image/common/back.gif
网友，你好！经核实，现国网郑州供电公司的电表类型中没有插卡式智能电表。通过您提供的信息，没有查到您所 ...

小区名称：千鹿山
小区地址：花园路迎宾路西50米路北
小区开发商：河南省裕华置业（郑州西城科技有限公司）
小区物业：河南锦华物业

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发表于 2017-1-19 11:48:22 |只看该作者

郑州供电公司发表于 2017-1-19 11:26 static/image/common/back.gif
网友，你好！经核实，现国网郑州供电公司的电表类型中没有插卡式智能电表。通过您提供的信息，没有查到您所 ...

不好意思更正一下，我们合同上写的小区名字：迎宾墅院

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郑州供电公司

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发表于 2017-1-19 15:18:11 |只看该作者

网友，您好。感谢您对电力工作的关注！正在核实，请耐心等待... ...

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7^#

发表于 2017-1-24 09:46:32 |只看该作者

因临近年关，核实时间会较长，请耐心等待！

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郑州供电公司

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发表于 2017-1-24 16:20:01 |只看该作者

让您感到不满，非常抱歉！对于您反映的问题，我已再次催促有关部门，如有结果会尽快答复您！

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发表于 2017-1-24 16:21:56 |只看该作者

因临近年关，核实时间会较长，如让您感到不满，非常抱歉！对于您反映的问题，我已再次催促有关部门，如有结果会尽快答复您！

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发表于 2017-1-25 14:52:18 |只看该作者

网友，你好！经核实，河南省裕华置业（郑州西城科技有限公司）开发的千鹿山小区（迎宾墅院），截止目前尚未到郑州供电公司营业厅递交正式用电申请。因供电公司只是企业，无相关执法权及监督权。对于您反映的小区表计不准及电量异常问题需要到郑州市技术监督局进行校验电表。建议小区成立业主委员会，共同与物业协商尽快督促物业和开发商到供电公司公司报装申请正式用电或通过法律渠道解决。因无您的联系方式，我公司工作人员无法联系客户解释。建议客户如有用电问题，可拨打95598 电力热线咨询或郑州供电服务监督电话68806880。

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