站台工作人员上班期间玩忽职守 [复制链接]

暴君熊

新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2017-8-3 13:05:24 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

8月2日下午13.35分左右北三环金明路往东方向当班工作人员在工作时间玩手机乘客乘车无法问路给乘客乘车造成不便请贵公司落实后严肃处理

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郑州公交总公司

社区管理员

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沙发

发表于 2017-8-7 08:32:30 |只看该作者

网友您好，经我司工作人员回放监控显示，在您反映的时间段包含前后10分钟内并未发现站务长有玩手机现象，期间共有2名乘客问询，站务长均能及时站立回答乘客问询。我们也会通过职工会议进一步对全体站务长进行教育培训，要求在当班期间严格遵守公司相关规章制度，提升服务水平，为乘客提供更加周到细致的服务。如果您还有其他问题可以随时和我们联系，再次感谢您对郑州公交的关注和支持。

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