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巩义市星月时代广场二楼昆诗兰专柜恶意侵害消费者权益 [复制链接]

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电梯直达

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楼主

发表于 2018-8-31 11:53:40 |只看该作者 |倒序浏览

状态：已处理

处理单位：巩义市

处理时间：2019-7-10 19:18

尊敬的市工商局领导：你好！8月28日晚上我在巩义市时代广场二楼的昆诗兰专柜购买一件短袖。8月30号，就出现丝线脱落，毛边、装饰物脱落等现象。8月31号上午，找到昆士兰专柜，里面的工作人员态度非常的恶劣。强调特价衣服，不退不调不换根据消费者权益保护法规定，即使是特价衣服，你应该保证质量，而且只穿了三天，带今天才三天。其实昨天都没有穿。实际只穿了两天。他们拒绝任何的维修。希望工商局，领导能够维护消费者的合法权利。让昆诗兰这种不良的商家，付出代价。联系电话。：15*******89。13*******86谢谢你们。

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社区管理员

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沙发

发表于 2018-9-3 14:55:43 |只看该作者

已看到，将请相关单位核实处理。

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

问题处理满意度评价

永福在2018-9-13 11:01 评价处理结果为：满意 并评价说：处理结果我很满意，管理员您辛苦了。感谢管理员同志，您的工作效率很高，我们非常满意！

处理状态：已处理

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板凳

发表于 2018-8-31 11:57:09 来自手机 |只看该作者

只穿半天

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地板

发表于 2018-9-13 11:03:07 |只看该作者

希望工商部门多教育商家，遵守法律法规，依法经营，给消费者营造良好的购物环境。

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5^#

发表于 2018-9-13 11:04:05 |只看该作者

处理结果很满意！为了繁荣经济，我们共同加油！

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巩义市工商局

社区管理员

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6^#

发表于 2018-9-25 09:16:19 |只看该作者

网友你好，经我局执法人员调查调解后，商家已退货，双方满意。

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