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中断供电异议投诉书 [复制链接]

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发表于 2019-4-14 21:05:35 |只看该作者 |倒序浏览

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荥阳市

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中断供电异议投诉书

荥阳市政府电力管理部门(荥阳市发展和改革委员会):

     近几日荥阳市供电企业开始在部分地区单方面实行大面积长时段中断供电,每天7时到19时彻底中断供电,这种行为严重影响了公共管理活动,交通信号灯失灵造成交通事故增加,严重影响了企业生产和居民生活。

现在对供电企业中断供电有异议,依据《中华人民共和国电力法》第二十九条向荥阳市电力管理部门投诉。受理投诉的电力管理部门应当采取以下措施:

一、荥阳市电力管理部门必须立即派出电力监督检查人员到供电企业全面调查中断供电的原因,查明供电企业是否按照国家有关规定事先通知用户。电力监督检查人员应当公正廉洁,秉公执法,熟悉电力法律、法规,掌握有关电力专业技术。

二、如果供电企业违反电力法第二十六条、第二十九条规定,拒绝供电或者中断供电的,由电力管理部门责令改正,给予警告;情节严重的,对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分。

三、如果供电企业违反电力法第二十八条、第二十九条第一款的规定,未保证供电质量或者未事先通知用户中断供电,给用户造成损失的,应当依法承担赔偿责任。

四、如果供电企业确因供电设施检修需要中断供电时,为了保障公共管理、企业生产和居民生活的基本正常运行,电力管理部门应当责令供电企业改为22时至早上6时中断供电(交通信号灯、消防救援机构、医疗机构等不得中断供电)。

   

   

   

    中华人民共和国电力法

浏览字号: 来源: 中国人大网 2019年1月7日 10:32:52

    1995年12月28日第八届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过 根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正 根据2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议《关于修改〈中华人民共和国电力法〉等六部法律的决定》第二次修正 根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国电力法〉等四部法律的决定》第三次修正)

     第二条 本法适用于中华人民共和国境内的电力建设、生产、供应和使用活动。

       第六条 国务院电力管理部门负责全国电力事业的监督管理。国务院有关部门在各自的职责范围内负责电力事业的监督管理。

    县级以上地方人民政府经济综合主管部门是本行政区域内的电力管理部门,负责电力事业的监督管理。县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责电力事业的监督管理。

    第七条 电力建设企业、电力生产企业、电网经营企业依法实行自主经营、自负盈亏,并接受电力管理部门的监督。

    第四章 电力供应与使用

    第二十四条 国家对电力供应和使用,实行安全用电、节约用电、计划用电的管理原则。

    电力供应与使用办法由国务院依照本法的规定制定。

    第二十五条 供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。

    供电营业区的划分,应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内只设立一个供电营业机构。

    供电营业区的设立、变更,由供电企业提出申请,电力管理部门依据职责和管理权限,会同同级有关部门审查批准后,发给《电力业务许可证》。供电营业区设立、变更的具体办法,由国务院电力管理部门制定。

    第二十六条 供电营业区内的供电营业机构,对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务;不得违反国家规定对其营业区内申请用电的单位和个人拒绝供电。

    申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,应当依照规定的程序办理手续。

    供电企业应当在其营业场所公告用电的程序、制度和收费标准,并提供用户须知资料。

    第二十七条 电力供应与使用双方应当根据平等自愿、协商一致的原则,按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用电合同,确定双方的权利和义务。

    第二十八条 供电企业应当保证供给用户的供电质量符合国家标准。对公用供电设施引起的供电质量问题,应当及时处理。

    用户对供电质量有特殊要求的,供电企业应当根据其必要性和电网的可能,提供相应的电力。

    第二十九条 供电企业在发电、供电系统正常的情况下,应当连续向用户供电,不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。

    用户对供电企业中断供电有异议的,可以向电力管理部门投诉;受理投诉的电力管理部门应当依法处理。

    第三十条 因抢险救灾需要紧急供电时,供电企业必须尽速安排供电,所需供电工程费用和应付电费依照国家有关规定执行。

    第三十一条 用户应当安装用电计量装置。用户使用的电力电量,以计量检定机构依法认可的用电计量装置的记录为准。

    用户受电装置的设计、施工安装和运行管理,应当符合国家标准或者电力行业标准。

    第三十二条 用户用电不得危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序。

    对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的,供电企业有权制止。

    第三十三条 供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录,向用户计收电费。

    供电企业查电人员和抄表收费人员进入用户,进行用电安全检查或者抄表收费时,应当出示有关证件。

    用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录,按时交纳电费;对供电企业查电人员和抄表收费人员依法履行职责,应当提供方便。

    第三十四条 供电企业和用户应当遵守国家有关规定,采取有效措施,做好安全用电、节约用电和计划用电工作。

第八章 监督检查

    第五十六条 电力管理部门依法对电力企业和用户执行电力法律、行政法规的情况进行监督检查。

    第五十七条 电力管理部门根据工作需要,可以配备电力监督检查人员。

    电力监督检查人员应当公正廉洁,秉公执法,熟悉电力法律、法规,掌握有关电力专业技术。

    第五十八条 电力监督检查人员进行监督检查时,有权向电力企业或者用户了解有关执行电力法律、行政法规的情况,查阅有关资料,并有权进入现场进行检查。

    电力企业和用户对执行监督检查任务的电力监督检查人员应当提供方便。

    电力监督检查人员进行监督检查时,应当出示证件。

    第九章 法律责任

    第五十九条 电力企业或者用户违反供用电合同,给对方造成损失的,应当依法承担赔偿责任。

    电力企业违反本法第二十八条、第二十九条第一款的规定,未保证供电质量或者未事先通知用户中断供电,给用户造成损失的,应当依法承担赔偿责任。

    第六十条 因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的,电力企业应当依法承担赔偿责任。

    电力运行事故由下列原因之一造成的,电力企业不承担赔偿责任:

    (一)不可抗力;

    (二)用户自身的过错。

    因用户或者第三人的过错给电力企业或者其他用户造成损害的,该用户或者第三人应当依法承担赔偿责任。

    第六十一条 违反本法第十一条第二款的规定,非法占用变电设施用地、输电线路走廊或者电缆通道的,由县级以上地方人民政府责令限期改正;逾期不改正的,强制清除障碍。

    第六十二条 违反本法第十四条规定,电力建设项目不符合电力发展规划、产业政策的,由电力管理部门责令停止建设。

    违反本法第十四条规定,电力建设项目使用国家明令淘汰的电力设备和技术的,由电力管理部门责令停止使用,没收国家明令淘汰的电力设备,并处五万元以下的罚款。

    第六十三条 违反本法第二十五条规定,未经许可,从事供电或者变更供电营业区的,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款。

    第六十四条 违反本法第二十六条、第二十九条规定,拒绝供电或者中断供电的,由电力管理部门责令改正,给予警告;情节严重的,对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分。

   

      第七十三条 电力管理部门的工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。

    第七十四条 电力企业职工违反规章制度、违章调度或者不服从调度指令,造成重大事故的,依照刑法有关规定追究刑事责任。

    电力企业职工故意延误电力设施抢修或者抢险救灾供电,造成严重后果的,依照刑法有关规定追究刑事责任。

    电力企业的管理人员和查电人员、抄表收费人员勒索用户、以电谋私,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。

我市积极开展清理转供电环节收费工作

02JA/1199304.jhtml

      为认真落实国务院《政府工作报告》降低一般工商业电价工作部署,深化放管服改革,进一步简政放权、创新监管、优化服务、减轻企业负担,优化营商环境,根据河南省发展改革委员会办公室《关于开展清理规范电网和转供电环节收费工作的通知》(豫发改办价管[2018]72号)要求,市发改委会同市供电公司将于9月初开展清理转供电环节收费检查工作。

      一是加强政策宣传。对向用户供电的商业综合体、产业园区、物业公司、农村村委会等转供电电力主体发放《关于清理规范转供电环节加价工作告知书》并签订《关于清理规范转供电环节加价工作承诺书》,要求各转供电电力主体在收到告知书日起开展自查自纠工作,严格落实有关电价政策。

      二是畅通举报渠道。企业、群众可通过来信、来访、拨打12358价格举报电话等形式举报转供电主体的违规行为。                           

      三是强化监督检查。从9月初,发改委组织检查所执法人员对转供电电力主体进行检查,依法依规对违规行为进行处罚,对于发现的违规加价、不执行国家电价政策等失信行为,将建立信用档案和失信黑名单,并纳入全国信用信息共享平台对外公布。

                                                                                                       发改委 时青伟

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