我是荥阳市家和万世小区一名业主,家里的暖气从开始供暖一直不热,楼下热力表显示的进水温度只有30--40度,小区居民多次跟热力公司反映,最初给的回复是:会根据天气冷暖调节温度;天气冷了给的回复是:环保管控,热能不够;到了现在给的回复是到了末寒期水温就低了。一个供暖季大家拔了无数次电话,也到营业大厅反映情况,热力公司派技术人员到业主家里测溫,多户居民室温在16—18度,但是问题确一直没解决,反映到荥阳城市管理局执法局,给出的回复跟热力公司如出一辙。做为垄断企业,只要用户付款后,出现问题,任你多次反映都不解决问题。太差劲了。。只希望政府部门加大监督力度。为百姓创造一个良好的服务生活环境。
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1. 荥阳城市管理局 查看
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