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广惠街龙苑小区暖气不热(下派单位:中牟县) [复制链接]

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楼主
发表于 2020-11-18 15:54:19 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

中牟县城管局

处理时间

2020-12-3 16:34

中原网《每天三分钟》网友玲妞:中牟县广惠街龙苑小区供暖的华恩热能不作为,光收钱不供暖,说的是15号供暖,在这之前一直不试水。到15号了又说这坏了哪坏了,推脱责任。拿老百姓的事不当回事。

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沙发
发表于 2020-11-23 14:06:40 |只看该作者
中牟县城市管理局
关于龙苑小区暖气问题的回复

2020年11月19日,城市管理局接到关于龙苑小区暖气问题转办件后立即进行调查处理。
一、市民反映问题
中牟县广惠街龙苑小区供暖的华恩热能不作为,光收钱不供暖,说的是15号供暖,在这之前一直不试水。到15号了又说这坏了哪坏了,推脱责任。拿老百姓的事不当回事。
二、调查处理情况
经查实:由于该小区电路出现故障,导致未能及时供暖。经过全力抢修,该小区已于11月16日晚实现供暖。我局将加大对供暖公司的监管力度,保证居民用暖的舒适度。

中牟县城市管理局
                      2020年11月19日
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