暖气不热 [复制链接]

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新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2020-12-2 10:00:01 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州热力集团有限公司

处理时间

2021-4-22 17:49

我们是帝湖花园西王府的6号楼二单元12楼的业主，去年装的暖气，去年就不热，今年还是不热，现在温度16度，反映多次，没有改善。交着暖气费，没有享受到有暖气的一丝温暖。天气寒冷，希望热力部门尽快解决。留着电话 13*******86。希望尽快尽快

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郑州热力

社区管理员

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沙发

发表于 2020-12-3 09:05:28 |只看该作者

您好，已经安排工作人员前往用户家。

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

处理状态：已处理

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郑州热力

社区管理员

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板凳

发表于 2020-12-3 09:05:32 |只看该作者

如有其他问题，可以咨询郑州热力热线电话：68890222。您也可以关注“郑州热力”微信公众号，了解更多相关信息。感谢您对郑州热力的关注、理解与支持。
关注“郑州热力”微信公众号，请于工作日8：30—17:30之间在对话框中描述用户卡号、地址、联系方式和存在问题可以反映暖气的使用问题，专职微信坐席将为您解答用暖问题。
您也可以在“郑州热力”微信公众号“客户服务”——“故障处理”中，了解更多的常见故障处理方法。

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