2020.06.29在荥阳市绿城明月江南订购商品房 1套,当时承诺商贷+公积金组合贷!等到交过首付款、签署过组合贷款合同后说是组合贷款走不了,叫我们更换贷款方式商贷或者公积贷款。经我们家人最终商量后决定退房,但是开发商不给我们走退房程序,协商无果,于10.13投诉至贵平台后,给予走退房程序,经协商办理退房手续后最晚于12月初给予退款。于10.22号退房合同手续完全办理结束,11.22未接到开发商相关人员关于退钱消息,于11.26再次投诉至贵平台,当时开发商再次承诺车位开盘后给予办理退款,12.5车位开盘开发商毁约,当地房管局回电话协商12.15给予退款,现在日期已过,开发商说退款程序出现问题,说月底肯定给予退款,因为多次承诺无果与开发商相关人员协商能不能列个自据,如果到时候不退款怎么办,结果再次石沉大海,希望贵平台在下派单位处理后,能追踪一下处理完后的结果!让老百姓真真正正的体会到政府办实事,为人民谋利益的政策!本人电话:18*******26
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