高新区暖气交了钱，一点温度没有(下派单位：高新区) [复制链接]

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新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2021-1-4 10:45:35 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州高新热力有限责任公司

处理时间

2021-12-3 15:08

美景菩提，已经多次反应，处理方式就是给一个打不通的电话！要求全额退款，开通一个半月，近半个月温度在18度以下，前一个月也是因为天气暖和在20度左右。联系方式：15*******99，可以随时来家里测量温度！你们不要再留一个打不通的电话了！

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高新热力

社区管理员

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沙发

发表于 2021-1-6 15:05:37 |只看该作者

由于受热源单位降负荷影响，且美景菩提小区位于支干管网末端，水力工况较差，用户用热受到影响较大，目前热力公司一方面积极协调热源单位调整负荷；同时组织专家制定调整方案，尽快改善贵小区用热效果。请用户耐心等待户内升温，由此给各位业主带来的不便深感歉意，敬请谅解！如需咨询可拔打电话：67984076、66681583、18*******10

处理满意度打分：: 满意0; 一般; 不满意0

处理状态：已处理

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