您所反映的问题已收悉。通过约谈物业公司，物业公司表示，物业公司自进入小区进行物业服务后并未对小区现有规划进行更改，业主反应买房时候承诺有相关问题的情况，物业公司并不知情也没有参与。小区物业公司是不参与小区的前期建设的，小区建成后进行招投标工作，物业公司中标后进入小区服务。业主所反映的构建和谐社会非常重要也非常点题，属于开发商应该承担的责任就是应该由开发商承担，而不是将问题转移，这样根本无法彻底解决小区的现有矛盾。
小区地面原规划有非机动车停放处，并非行人与非机动车分流小区，同时小区规划有三处非机动车地下停车区，但是需要进入园区后再驶入。物业公司已在各单元门口张贴提示牌，引导车辆停放在指定位置，并每天对乱停放非机动车进行清理、摆放，确保消防通道的畅通及疏散通道的正常通行。物业公司在2020年上半年对园区电动车分流治理时遭到部分业主阻挠无法实施，后经各方协调，各楼栋选推选出代表与物业公司进行方案沟通，方案于2021年4月开始调查，经过调查业主的方案同意率只占到34.38%，根据民法典要求改造方案无法实施。小区归根究底是属于小区所有业主的，要对现有规划进行调整改动，相关业主不同意，只通过投诉要求改动现有规划谁也无法进行改变。
关于提到的120及消防车无法进入小区问题，中原区消防队已在2021年5月份进行实地考察，物业公司已根据消防单位要求对小区现状进行整改，南门摆闸安装有转向轮，可随时推走，不影响消防车及120通行，西门120车辆可随时进入，120已多次通过西门进入小区。
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发表于 2021-6-24 15:18:48
