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投诉华润燃气不作为,不给用户通气的情况 [复制链接]

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楼主
发表于 2021-8-25 22:37:01 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州华润燃气有限公司

处理时间

2021-8-30 09:29

我们这边在枣陈阳光城,新装修好的房子现在已经住进去人了,也办理了燃气合同,但是华润燃气迟迟不给通气,用各种理由说必须要等到集体点火后才可以办,哪怕现在我们自己说去营业厅申请这个业务他们都不受理,打了多个电话都是说那我们也没有办法,问啥时候可以来点火,都用等着吧三个字回绝,现在天天在家洗冷水澡。不管怎么说,华润燃气这边就是不给用户通气,还用什么克服一下困难这种话来回绝,请问我用你们的燃气是要来克服困难的吗?有这种服务吗?请求市政督办,不然生活都过不下去了,不能做饭不能洗澡!谢谢!

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沙发
发表于 2021-8-26 12:33:23 |只看该作者
尊敬的网友您好!您反映的问题我们已受理,请您耐心等待!
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板凳
发表于 2021-8-27 09:15:35 |只看该作者
尊敬的网友您好!该项目为中国建筑第七工程局有限公司(枣晨安置房)民用燃气工程,共2856户。目前项目已到开通环节,客服中心已和小区物业预约下周二或周一去开通 。

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