设为首页收藏本站

心通桥 - 郑州社区直通车

 找回密码
 立即注册
搜索
查看: 5513|回复: 1
打印 上一主题 下一主题

郑开大道上东国际宽带入户问题 [复制链接]

Rank: 1

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2022-1-22 16:02:39 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑东新区

处理时间

2022-2-7 14:09

郑开大道郑信路上东国际 交房至今已有一个月时间,物业和开发商承诺的楼里移动信号放大器和宽带迟迟没有音讯!进入楼内手机信号为0,催促物业回复只是他们在沟通。电信营业厅安装师傅说是整个上东国际小区光缆根本没有铺设,第三方安装光缆的单位和开发商一直有金钱上的沟通不畅,导致已入住的上千户业主进去楼里就失联!请相关部门帮着我们业主赶紧办成此事,快过年了,没有信号,接打电话还要到床边,痛苦万分。

使用道具 举报

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

沙发
发表于 2022-1-30 16:35:18 |只看该作者
    您好,经向白沙镇了解,上东国际小区于2021年12月交房,目前小区内部通讯线路已布线完成。因疫情及市政道路未完工等因素影响,小区外部通信线路建设接通工作仍未完成,导致小区手机信号较弱。
    经与通讯公司沟通协调,目前该小区联通手机信号已正常覆盖,其他运营商通讯线路铺设及接通工作正持续进行中,争取春节假期后,尽快完成线路接通工作,实现小区通信信号稳定。
    关于宽带入户问题,目前电信宽带业主已可以预约安装,其他运营商宽带在春节过后将陆续实现预约安装。
    感谢您对郑东新区工作的关心和支持。
处理满意度打分:
满意1
一般0
不满意0
处理状态: 已处理

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

手机版|心通桥 ( 豫ICP备16000548号 )

GMT+8, 2024-11-18 16:27

Powered by 中原网

© 2011 zynews.cn

回顶部