网友您好：
1月20日起，我市迎来了2022年首次寒潮降温天气，本次寒潮持续时间长、气温低、并伴有雨雪冰冻天气。针对此轮寒潮降温天气，荥阳市坛山热力有限公司提前谋划、积极应对，及时启动寒潮应对预案，并加强人员调度安排，合理调节供热系统，提前升温运行，确保供热安全稳定。
根据该小区近期供热参数记录，交换站设备运行及各项参数均属正常，投诉属个例。因该用户未提供联系方式及具体楼号信息，无法了解其具体情况，用户如有需要可拨打24小时客服热线进行咨询或报修，同时，“荥阳热力”微信公众号中已对各小区管理员通讯录进行公示（后附图片），热力公司将积极安排落实，并做好供热常识普及及用热服务工作，保障用户用暖效果。
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发表于 2022-1-18 10:31:40
