郑州市中原区和昌瑞景园小区三层以下水压不达标，家里热水器智能马桶洗衣机等家电因水压问题无法使用，自2021年底联系市长热线、自来水公司、小区物业至今，未得到有效解决，目前进展是自来水公司向市长热线反馈：可以由和昌瑞景园的地产公司向自来水公司申请二次加压降层，将三层以下纳入二次加压的范围。
由于个人无法联系到地产公司且人微言轻，回访电话无法受理诉求，市长热线回访电话给出建议是去电至市长热线使其督促房管局物业科去督促小区物业联系开发商，但是去电时工作人员回复说水压问题无法转办房管局，需先个人联系房管局；联系房管局电话被告知需要联系物业科投诉电话，联系物业科投诉电话后被告知需要联系所在社区；给社区打电话说会催促物业，最终又回到了物业催不动开发商。 想咨询一下都没有一个政府部门可以解决这个问题吗，没有一个政府部门可以督促开发商去做这件事情吗？求助问题解决
此信息来自： 住房保障和房地产管理局 点击处理 |
发表于 2022-3-23 14:34:47