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丹尼斯店欺诈消费者 [复制链接]

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楼主
发表于 2022-7-11 15:33:26 |只看该作者 |倒序浏览
      丹尼斯全日鲜郑花路店(花园路三全路交叉口东北角)阴阳标签,鸡蛋价标签4.88元,结账时按4.98元结账,被消费者发现后还振振有词的说:我们涨价了,就是价格签还没换,店员声称“我们其它店也是这样”!根据消费者权益法,明码标价,按标价结算,这是最起码的要求,就连路边的小摊贩都知道的事,难道丹尼斯这么大的集团公司旗下的连锁超市不知道吗?难道消费者权益法对丹尼斯没有约束吗?尤其恶劣的是店员声称其它店也是这样,难道丹尼斯要店大欺客吗?虽然没有几毛钱,但是这种做法太恶劣,我们有理由怀疑其它商品也存在不按明码标价结账!!!所反映情况发生于7月11日上午

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沙发
发表于 2022-7-15 17:40:49 |只看该作者
网友您好,针对您反映的问题,执法人员现场核查核实投诉内容,该超市商品有明码标价,对投诉内容该店工作人员称当时正在调价,更换价签,顾客产生误会,且当时已改正。由于您未留电话所以无法电话告知核查结果。

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板凳
发表于 2022-7-17 10:49:39 |只看该作者
对处理结果很不满意!!!该超市当时所标价签与结账价格不符,在顾客交涉时,超市人员将价签扯下,并撕毁,这个可以调当天的监控记录一看便知!另外,超市说当时已经改正,本人对此说法不满意!!工作人员态度很不好,说话阴阳怪气,觉得为了几毛钱,就是在找她们的茬!!这不是几毛钱的事儿,在我发现以前也不知道有多少消费者被她们的阴阳标签所蒙蔽,并且这是超市的管理问题,以及出现过错时候怎么解决问题的态度问题!咱们监管部门不能就这样轻飘飘的说是个误会就没事儿了,这种风气怎么能开呢?

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地板
发表于 2022-7-25 09:36:42 |只看该作者

网友您好,针对您反映的问题,执法人员现场核查核实投诉内容,该超市商品有明码标价,对投诉内容该店工作人员称当时正在调价,更换价签,顾客产生误会,且当时已改正。由于您未留电话所以无法电话告知核查结果。

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