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暖气不热， [复制链接]

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电梯直达

楼主

发表于 2022-12-3 10:51:26 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州热力集团有限公司

工作时间

3332小时:0分钟

中原区西城一品暖气今年一直不热，这两天白天客厅19度，卧室17度，晚上温度更低。疫情那么严重民生都能得到保障，暖气为什么就不能得到保障呢？暖气不热能否加倍赔偿呢？水电都是按照度数、吨数计费的，暖气应该按照热量度数计费，每年暖气都是一笔糊涂账！请回复为什么不热，怎么解决？

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沙发

发表于 2022-12-6 23:07:29 |只看该作者

您好，留言已收悉。反映暖气使用中的问题请留下详细地址和联系方式，以便工作人员及时和您取得联系。
如有其他问题，可以咨询郑州热力热线电话：68890222。您也可以关注“郑州热力”微信公众号，了解更多相关信息。感谢您对郑州热力的关注、理解与支持

明月04 在2022-12-9 09:09 评价处理结果为：不满意 并评价说：对于处理结果，我很不满意

处理状态：处理中

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板凳

发表于 2022-12-9 09:08:54 |只看该作者

郑州热力发表于 2022-12-6 23:07 static/image/common/back.gif
您好，留言已收悉。反映暖气使用中的问题请留下详细地址和联系方式，以便工作人员及时和您取得联系。
如有 ...

对于处理结果，我很不满意。整个郑州西南区域都不热，请说明什么原因不热，如何解决热源的问题？怎样退费和赔偿的问题？暖气供应快一个月了，一直不热，电话打过了，仍然不能解释什么原因不热，请给广大市民一个合理的说法！

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地板

发表于 2022-12-18 09:57:26 |只看该作者

您好，留言已收悉。您可以咨询郑州热力客服，电话：68890222，也可以关注“郑州热力”微信公众号，了解更多相关信息。感谢您对郑州热力的关注、理解与支持。

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