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瀚宇天悦湾供暖问题(下派单位:荥阳市) [复制链接]

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楼主
发表于 2022-11-14 15:56:18 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

荥阳城市管理局

处理时间

2022-12-29 18:06

荥阳市瀚宇天悦湾七号院,交房第二个冬季,不按合同办事,不给业主供暖,到现在供暖设备还没安装好,能不能给我们业主一个交代

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沙发
发表于 2022-12-13 11:09:37 |只看该作者
网友您好:
      经核实,荥阳市坛山热力有限公司于2022年11月30日已向天悦湾7号院用户群发交费通知短信,并已开通交费渠道,小区已于12月3日正式投入供暖。因该用户未提供联系方式及楼号信息,无法回访解释说明。请有需要的用户拨打24小时客服热线进行咨询或报修,热力公司将积极解决,保障用户用暖效果。24小时热线电话:85215333
处理状态: 已处理

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