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正商城和园1号院大门坏了拖着不修,安保和保洁需要加强整改 [复制链接]

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楼主
发表于 2023-4-2 11:04:57 |只看该作者 |倒序浏览

小区名称:正商城和园1号院
小区地址:航海路祥云路5号院



大门坏了拖着不修
大门坏了很久没人修,问就是没配件、走流程。门没修好,保安更应该尽到责任,目前就是大门敞开随意进出的状态。建议更换大门,完全不能起到安保的作用。很容易引发入室盗窃和抢劫给居民财产造成损失

4号楼2单元 : 1楼大堂入户门,也已经坏了很久,仍然不修,不需要刷卡随意进入。建议更换,完全不能起到安保的作用。

4号楼2单元 : 保洁很差,电梯里面和电梯门口垃圾漫天飞,地面也很脏,建议更换原来比较负责的保洁。

交了物业费,正商物业需要加强安保和保洁整改,不能收了业主的钱躺平。小区内部监控是否正常也不清楚。
每年财务情况也没通报给业主。


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沙发
发表于 2023-4-3 15:10:25 |只看该作者
网友您好:
   针对反映问题,经社区向物业了解,物业回复:1、和园1号院大门道闸3月14日因业主不刷卡闯闸导致核心零件损坏,需从厂家订购,物业管理处第一时间联系厂家并下单订购,并向业主告知4月5日左右恢复,现管理处紧急协调,定于明天(4月4日)前更换完毕。2、和园1号院4-2单元门磁吸块经常被卸走,案场一月内安装2次都被人卸走,现在已经修好。3、4-2卫生问题,物业督促管家每天巡检一次,发现问题及时通知保洁整改,管家未接到业主反馈整体卫生差,针对该业主的反映,社区已督促物业管理处将加强对保洁的管理,加强巡查,保证楼道卫生。

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