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您好！感谢您对我们工作的支持和信任，您反映的问题已知悉，现答复如下：经了解，大正鲲园贰号院小区于2023年8月5日开始受理装修手续办理，因集中办理装修手续，存在办理手续拥挤、管家信息反馈不及时等情况，办事处已要求小区物业针对此情况也及时进行了相关调整，并努力提升服务水平。在交付过程中，小区物业各楼栋管家均添加了业主微信，因集中交付事务繁忙，暂未成立业主群，结合业主反馈，小区物业会尽快安排成立业主微信群。 为保持外立面统一，确保楼宇观感品质， 阳台封闭方案是以安全为前提由物业联合地产营销、设计等多个部门联合共同制定的。自8月5日物业为办理装修业主出具阳台封闭方案以来，小区物业管理服务中心收到很多业主对阳台封闭方案的意见和建议，由于意见无法完全统一，物业服务中心无法确定能够满足所有业主意愿的封闭方案。 为确保外立面统一性，同时出于阳台承重和安装使用时的安全考虑，不建议业主安装大面积落地玻璃。 物业服务中心办理装修手续，与业主签订装修管理服务协议，约定装修押金3000元，没有收取阳台封闭押金和指定商家封闭阳台，业主可以根据阳台封闭方案自行选择商家进行安装。欢迎您继续关注我们的工作，给我们提出宝贵的意见和建议。 |
发表于 2023-8-9 13:34:04
