网友您好,关于中亨社区南阳路313号院居民反映问题,经我办调查了解:南阳路313号院已于2018年进行了老旧小区改造,居民居住楼房为房改房,为居民个人所有,313号院无物业,由居民自治管理。居民反映问题,是2023年9月下旬,因313号院3号楼某门洞四楼两家合用厕所水管破损后污水流至三楼,影响了三楼居民生活而导致的,这一问题并非3号楼全体居民的诉求。中亨社区工作人员多次上门调解,引导楼上楼下居民就厕所水管破损问题进行协商维修,但四楼与三楼居民均不愿出资维修破损厕所水管,并提出由社区出资给予维修,虽然社区工作人员已多次说明这属于居民自身房屋问题,本应由涉及居民个人出资来进行维修,但居民仍坚持己见,并导致问题持续一月有余。中亨社区工作人员之前也曾多次调解处理过313号院门洞内水管等设施故障问题,均由楼内相关居民出资平摊维修费用解决。中亨社区之后将继续引导涉问题居民正视自身民事权利和义务,积极协商解决厕所水管子破损漏水问题。 |