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居民生活用气被切断,郑州燃气要干什么? [复制链接]

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发表于 2023-12-1 20:45:26 |只看该作者 |倒序浏览

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中原区

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2023年11月28日,个人家中更换橱柜,更换后为确保燃气安全,特致电郑州燃气公司工作人员上门对燃气灶区域进行检查,燃气公司检查完燃气灶后发现燃气公司前期工作人员把入户的燃气表装错,遂表示需要向领导汇报,家人随机同意,11月29日,燃气公司工作人员致电表示承认工作失误,但失误所造成的损失要由业主承担,家人随即表示不认可,为何燃气公司自己的失误要别人买单?11月30日,燃气公司人员再次致电,表示可以购买燃气公司保险用来弥补损失,家人表示拒绝,对方表示如果仍不同意他会向四所领导请示,会有停气的可能,家人表示:如果要停气,请出示正式通知,不接受口头通知。12月1日夜间,家人到家后发现燃气已停,已致电郑州市市长热线12345进行投诉,本次为市长热线投诉问题的文字追述。

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