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天宏咖汇小区纪元物业长期不作为 [复制链接]

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楼主
发表于 2024-4-22 05:52:27 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

丰产路街道办事处

处理时间

2024-5-6 14:18

1园区卫生长期不达标,西单元门口花园,园区地面卫生长期不达标。n2西单元客梯坏了两个月仍未维修,更换配件竟然动用业主维修基金,且业主未曾签字。n3物业人员长期缺编,园区电动车经常丢失。

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沙发
发表于 2024-4-23 15:45:49 |只看该作者
接到问题反映后,属地社区立即与物业核实情况,关于电梯维修问题,物业提交应急维修审核时,发现要求做完年检再重新提交,后又要求确认以使用单位天弘实业名义申请,现已重新回到应急维修的审核流程,审核完成就可以开始维修。关于卫生,社区已与物业公司联系,督促物业限期整改,提高服务质量,同时加强小区巡查和安全管理。
处理满意度打分:
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处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2024-4-23 16:09:50 |只看该作者
哪个小区的维修和年检加一起需要两个多月,如果这就是答复,我会继续向更高级别部门投诉反馈。

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地板
发表于 2024-4-28 10:51:01 |只看该作者
经向物业再次确认,物业表示预计五一之后电梯就可以正常使用了。

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5#
发表于 2024-5-6 14:36:55 |只看该作者
我反应的问题是物业长期不作为,您回复我的是物业有作为?您的消息来源都是物业反馈,可曾实地调研考察?街道办对于物业如果没有一点约束,那还起什么作用呢?

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