郑州市卫生健康委员会:
近期,基层干部通知要求群众通过“郑好办”网络平台进行养老保险计划生育补贴年审认证,虽然这种方式比较便捷,但是也存在一些不足。
一、有些群众没有手机,或者具有传统手机,根本不可能使用“郑好办”网络平台进行认证
二、“郑好办”网络平台存在问题
进入“郑好办”网络平台郑州市卫生健康委员会的年审系统,提示要求群众把脸面对手机的摄像机,眨眨眼。群众按照要求操作几十次,仍然提示认证不成功。
郑州市卫生健康委员会应当采取下列整改措施:
立即对“郑好办”网络平台郑州市卫生健康委员会系统进行调整优化,便于群众快速通过认证,不得出现多次认证不成功的弊端。
应当立即通知各县市区卫生健康委员会,必须逐一核实群众的认证情况,对于认证未通过的群众,应当派人上门走访,核实补贴对象的健康状况,确保不遗漏。
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