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交了暖气费,家里暖气不热 [复制链接]

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楼主
发表于 2024-11-15 08:56:34 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州热力集团有限公司

工作时间

5小时:37分钟

我反应郑州市经开区第五大街富田九鼎世家小区16号楼2单元2206户已经交了暖气费,现在家里地板冰凉,温度没有任何提升,我要求投诉,尽快处理,户号612397,姓名:吴小丽,电话15*******56

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沙发
发表于 2024-11-18 09:52:12 |只看该作者
网友您好:专管员11月15日20:30上门排查,该户单元供回水温度正常,该层4户用户均用热,其他3户回水皆微温热,用户回水凉,已检查入户装置正常。客厅测温22度,向用户解释合格室温标准,入户装置正常,室内设施疑似循环不畅,因室内设施属于非共用供热设施,需用户自行维护,建议用户可以考虑清洗一下地暖。

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