尊敬的热力公司领导，我们是桐柏南路万福花园的业主。今年供暖日到来前期，物业公司就早早贴出告示，截止11月10不在收取暖气费。于是我们及时把今年的暖气费交上，期望等到11月15日供暖日到来的时候，家里的老人孩子能享受到温暖。可是到今天我们家里的暖气依然是冰冷冰冷的。询问物业公司，物业说热力公司供热管道出现问题，正在维修，维修到何时不清楚。当我们询问交了钱不能按时供暖怎么办？物业说供暖期结束给你们退钱。我们纳闷了，如果像物业所言，每年的供暖日都是固定的，在供暖前期热力公司为什么不能把前期工作都做好，非要到供热日到来老百姓急于享受温暖时，供热管网却出现问题？热力公司的领导们你们是不是都不把百姓的事情放在首位呢？我们积极响应管理部门的规定，积极支持供热部门的工作，为什么我们每年家里的暖气都不能给的热热的，为什么每年我们的暖气供应时间都要迟于政府规定的时间要求呢？每年家里温嘟嘟病怏怏的暖气今年什么时间能供上？
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发表于 2011-11-17 14:20:12
