背景资料：
三年半以前中原区教体局把小区物业管理交给一个无营业执照，无税务登记证，无物业管理资质，无物价局收费许可的四无物业公司（实质上是一个个体户）管理。这样一个所谓的物业公司，业主不认可是可以预料的。近一年来部分业主缴纳物业费时要求该公司开具发票，该公司拒绝提供，造成部分业主拒交物业费。2011年12月上、中旬（具体时间记不清），该物业公司贴出了电业局关于电费（小区二次供水用电及公共照明用电的电费）欠费通知，还公布了拒交物业费的业主的名单。此物业公司意图很明显：他不交电费，不说是自己的责任，把责任推到拒交物业费业主身上，因欠供电局电费造成供电局停电，致使小区二次供水停止供水，导致居住在小区6、7层的业主没水吃，这笔帐全赖拒交物业费的业主，把矛盾引向业主。（可以看出其用心十分险恶）。
2011年12月29日，此物业公司因入驻小区3年多来一直偷税漏税受到税务部门的查处，不得已撤出了中原教师住宅小区（注意：撤出时该公司贴出告示，并没说出实际原因，而是说业主拒交物业费导致其无法经营而撤出）。从这一天开始小区无人清扫，垃圾无人清理，垃圾开始堆积。
2012年元月4日一个叫作翔苑的物业公司进驻小区，并提供物业服务。该公司清理了堆积如山（我说的有点夸张，反正比较多，拉了两汽车）的垃圾，开始了物业的日常服务。元月9日原物业公司和翔苑物业公司在朱继伟（中原教体局让其兼管小区事务）的主持下进行了交接。特别需要指出的是交接时原物业公司收业主的车位占用费已经收到了二月底，也就是说元月、2月两个月的车位占用费共约4千元应退出来，此款据说退给了朱继伟。元月11日翔苑物业公司因物业服务合同得不到签订撤出了小区。
注意：元月10日下午二次供水已停止，居住在小区6、7层的业主已经没有生活用水，矛盾从此时起开始累积……。
提问与回答：
请读者思考，作为小区的管理单位中原区教体局此时应该怎么办？笔者认为朱继伟（中原教体局让其兼管小区事务）应该想办法储钱，先交上电费，解决二次供水，让所有业主吃上水。（十分遗憾他没有这样做，而是让事情发酵 ）。
事件爆发
居住在小区6、7层的业主没有生活用水，也不知道原物业公司撤走的真正原因，再加上别有用心的人蛊惑，煽动，推波助澜，他们有怨气，其怨气不断的向拒交费业主的身上集中。1月1０日，1月11日，1月12日，1月13日，连续停水四天，怨气变成了怨恨，怨恨变成了怒火。有人就是要达到这种效果，看到时机已经成熟，在元月13日18点开始煽动群众、聚集群众。
19时刚过朱继伟以及部分不明真相的群众便开始了行动，对拒交物业费的业主逐户围攻，起哄，谩骂。每到一家他们先是重击其门，如果他知道你在家而不开门，他们就高呼：xxx，缴费；xxx，缴费……；不缴费，滚蛋；不缴费，滚蛋……。高声呼喊，震耳欲聋，持续时间甚至会超过半个小时，极尽辱骂之能事，当你交费了，朱继伟拿着原物业公司的发票本（原物业公司的税务登记证是2011年12月下旬他偷税漏税的行为受到税务部门的查处后新补办的）给你开具发票，这一家算过去了，再去下一家。
到了下一家，又是重击其门。当你家中无人，他们便会将你大门的锁芯插入异物，又拉掉你家的电闸，再去下一家。
到了下一家，还是重击其门。当你出来后，向他们说明不交费的原因时，他们根本不听，而是起哄、不断进行污蔑，甚至跃跃欲试，双方差点打起来……。过程不管如何，最终你非得把钱交了，才善罢甘休。
……从13日19时开始，一直到第二天凌晨两点，持续了7个小时。性质极其恶劣，影响极坏。他们完全目无法制，是一起有预谋的严重侵犯人权，挑动群众斗群众的恶性事件，严重破坏了安定和谐的社会环境。
我们要求：
1、按照常识，电业局一般是不会断电的，都是先下催缴单、再就是扣取滞纳金，本小区停电以致造成停水完全是人为故意的，是别有用心的，请查明情况严肃处理。
2、朱继伟必须承担此次事件的责任，如果说不是预谋，也是严重的渎职行为。事件分两个阶段：
第一阶段：元月10日下午至元月14上午的停电停水事件。停电停水完全可以避免，他是明知可为而不为之：且不说原物业公司退回来的约4千元车位占用费（没有查实），还有当年集资建房时，余款100多万，趴在账上10多年了，光利息也可以解决急需。是他故意造成了停水停电，造成了业主生活困难。
第二阶段：元月13日晚上19点至第二天早上两点的群众斗群众事件。以追缴物业费缴纳电费为名，造成了群众斗群众，原物业公司发票本拿回来后，为什么不给业主充足的缴款时间，而是急于聚众上门闹事，又是为什么？
是他故意破坏了小区的和谐环境，这种破坏是群众心灵的敌对，影响是长期的，是一种犯罪行为。税务部门查处非法物业公司偷税漏税，朱继伟还到税务部门替其说情（你千万不要说你没去，税务局是会作证的）为什么？整个事件自始至终都是朱继伟在替原物业公司收钱开发票，又是为什么？请有关部门务必严肃查处。
3、1.13事件发生后，小区大门仍然无人看守，卫生仍然无人打扫，垃圾仍然无人清运，垃圾又堆积如山。要真正解决这些问题，必须成立业主委员会（请社区切实负起责任）。成立业主委员会有一个过程，需要时间。在成立业主委员会之前的这段过渡期，小区物业必须临时管起来，我们在此要求中原区教体委切实负起管理责任，使小区物业正常运转。做到小区大门有人看守，卫生有人打扫，垃圾有人清运，先让大家过一个祥和的春节。（当年集资建房时，余款100多万这些属于业主的钱，完全可以由于业主急需）。
偏听则暗，兼听则明，希望有关部门查出实情，作出处理。
中原教师住宅小区部分业主
2012.1.17
此信息来自： 郑州市信访局 点击处理 |
发表于 2012-1-17 15:37:33